Consiglio vivamente il team di passeggeri al sicuro. Hanno avviato la pratica il giorno stesso della mia segnalazione ( causa cancello di un volo e perdita di una coincidenza ). Professionalità e gentilezza assoluta. Ho ricevuto il rimborso prima del termine di scadenza!! Grazie ancora!
Un servizio eccellente con personale qualificato . Ho ottenuto un rimborso soddisfacente (causa ritardo 4h00) in tempi brevi , grazie all'impegno e la dedizione di questo staff professionale e attento nel gestire la pratica. Grazie ancora.
Grazie a voi ho appena ottenuto il risarcimento per un ritardo superiore alle 4 ore! Ottimo servizio: persone competenti, precise e professionali! Grazie mille!
Di nuovo un ottimo risultato ottenuto grazie al vostro supporto. Grazie mille, continuerò a consigliare a tutti i miei amici di contattarvi in caso di ritardi aerei! Servizio TOP
Servizio Ottimo e veloce, portale semplice e intuitivo, informazioni complete. Straconsigliato!!!!
Come a volte capita, ho prenotato dei biglietti all'ultimo, scegliendo delle tariffe e orari più convenienti con una delle tantissime compagni low cost. Per il valore tutto sommato contenuto dei biglietti (250,00 totali) non mi sono posta il problema. Il risultato? All'andata volo in ritardo di 7 ore, al rientro il volo cancellato completamente, comunicato la sera prima (mentre la partenza sarebbe dovuta essere alle 8 del mattino). Avevo scritto una richiesta di risarcimento alla compagnia, completamente ignorata. Me ne stavo dimenticando ma poi mi è stato suggerito il servizio di Il Passeggero al sicuro, non avevo grandi aspettative ma mi sono detta "proviamo, mal che vada non succede niente". Ho riscontrato una grande professionalità, puntualità e concretezza. Nel giro di 5 mesi dal viaggio in questione (3 dalla richiesta inoltrata) sono stata rimborsata non solo del valore totale dei biglietti pagati ma anche dei biglietti del ritorno che sono stata costretta a prendere alla comunicazione della cancellazione del volo, per un totale di ? 621,00. Mi sembra un'ottimo risultato, è sempre meglio provarci! Grazie davvero! :)
Alla faccia di chi crede che la vera professionalità sia solo un bel ricordo...bé io vi confermo che esiste davvero 🙌credetemi...la riconoscerete all‘istante!!! Excellent Team💪
All'inizio ero scettica!! Devo ricredermi 🙏Assolutamente affidabili e professionali,, lo consiglio a tutti 🔝 Noi ritardo di 8 ore con Rayanar, rimborsati 400€a persona Grazieeee
Molto gentili e professionali! Ho conosciuto questo sito grazie ad un altro passeggero del mio volo in ritardo che me lo ha consigliato vivamente e le mie aspettative non sono state deluse. Risposte tempestive e aggiornamenti costanti, ho ottenuto il rimborso totale in meno di 2 mesi dopo! Niente da dire, davvero grandioso!
Un Servizio 10 e lode ! Cordialità' e velocità . Io e mia moglie abbiamo avuto un problema di ritardo su un volo di rientro , per nostra grande fortuna alcuni dei passeggeri ci hanno consigliato questo servizio che subito abbiamo contattato ed al quale abbiamo affidato la nostra pratica . Dopo pochi giorni il tutto si e' concluso positivamente ed abbiamo ricevuto il nostro rimborso come specificato nel sito . Siete stati grandi ed e' una fortuna avere a disposizione persone cosi ! Posso solo consigliarvi questo ottimo servizio , grazie ancora .